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Centralitas Telefónicas

Centralitas Telefónicas

Desde la solución más sencilla para garantizar sus comunicaciones hasta servicios de centralita telefónica PBX o telefonía IP (VOIP) para conectar su hogar o negocio con el exterior, y con las prestaciones y la garantía adecuadas para que esté tranquilo y lo deje todo en nuestras manos. Nuestra trayectoria nos avala en instalaciones de telefonía a particulares, en comunidades de propietarios o en otras instalaciones en ámbitos no residenciales (hoteles, hospitales, centros de negocios). Ofrecemos centrales telefónicas y soluciones específicas de comunicaciones pensadas para Centros de negocios, oficinas o naves industriales, así como equipos y soluciones concretas para este sector.

DINESTAR revisará su sistema y le asesorará para cubrir sus necesidades actuales y futuras.

Las Centrales Telefónicas le  permitirán ofrecer unos niveles de  atención excelente de las llamadas telefónicas y permitirán también la gestión control y administración de las comunicaciones, gestionando los diferentes servicios a través de un solo sistema y con el objetivo de facilitar al máximo el acceso a la información. Todo ello permite comunicaciones flexibles y fáciles de utilizar. Disponer de una centralita correctamente dimensionada y configurada hará que sus clientes y empleados no sufran esperas innecesarias. 

 

Los servidores y accesorios de comunicación NEC reúnen las aplicaciones empresariales y las comunicaciones de voz, vídeo y datos de convergencia para proporcionar a los empleados una funcionalidad fácil de utilizar pero sustancial. El software de procesamiento de llamadas comprobado que proporciona a su organización un motor de comunicaciones unificado, le permite implementar las estrategias de comunicaciones avanzadas.

 

Extensiones móviles gratuitas

Funcionalidad del sistema directa en su móvil. La característica de Extensión móvil SV8100 es como estar en la oficina, cuando realmente no lo está. Trate a su móvil como su teléfono de escritorio y disfrute las características del sistema mientras está en movimiento sin coste adicional. 

 

Terminales y auriculares personalizables

Su construcción modular significa que puede cortar y cambiar su diseño a requisitos empresariales concretos. Se pueden actualizar en una fase posterior sin tener que sustituirlos, lo cual supone una gran protección de la inversión.

Fácil gestión de llamadas 

La gestión empresarial en tiempo real con la aplicación MyCalls. MyCalls le proporciona toda la información que necesita para manejar cualquier aspecto de actividad y rendimiento de llamadas.

Prestación de servicios a los clientes de manera efectiva con comunicaciones unificadas

Business ConneCT ayuda a unificar una organización entera, lo que permite a los individuos, departamentos y ubicaciones trabajar de forma más efectiva asegurando unas comunicaciones internas y externas sin complicaciones.

 

 

 

  • Teléfonos digitales
  • Teléfonos SIP
  • Teléfonos IP
  • Teléfonos analógicos 
  • Teléfonos DECT y DECT IP

Mensajería totalmente integrada, administrador del buzón configurable por el usuario, fax y texto a voz, soporte completo para los dispositivos remotos, paquete de características de hostelería, etc.

El adecuado nivel de servicio es crucial para los resultados operativos de cualquier hotel, pero es también necesario para maximizar la eficiencia y las ventas. Es por esto, que el Centro de Excelencia de Hostelería de NEC Philips ha utilizado sus muchos años de experiencia para desarrollar una gama de soluciones de Comunicaciones. Aquella que mejorará el sentimiento de hospitalidad de sus huéspedes, al tiempo que optimiza la eficiencia de su personal y sus ventas.

 

Hay una amplia elección de soluciones porque no todos los hoteles son iguales. Nuestra visión es innovar constantemente para garantizar que cada hotel tenga el sistema telefónico adecuado que cumpla perfectamente con su modelo de negocio servicio – ingresos.

 

Solucionamos:

  • Funciones de toda confianza para el hotel (llamada automática de despertador, indicación de mensaje en espera, correo de voz para el huésped, y capacidades de marcación directa entrante, etc.) 
  • Compatibilidad garantizada con los PMS. Trabajamos en estrecha colaboración con los principales suministradores nacionales e internacionales de Sistemas Propietarios de Gestión (PMS). 
  • La tranquilidad del llave en mano. Instalamos, integramos y probamos su sistema telefónico como parte de la inversión acordada. Esto significa que usted puede estar seguro que el sistema estará listo y funcionará perfectamente desde el primer día. 

 

 

En algunos entornos residenciales o no, puede existir la particularidad de baja o incluso nula cobertura de servicio de telefonía móvil. Esto nos suele pasar en zonas rurales o residenciales alejadas del núcleo urbano e incluso en áreas del propio hogar o edificación. 

Tenemos la solución, siempre que en el exterior del edificio tengamos cobertura de señal, mediante la instalación de repetidor de picocélulas para interiores.

Mediante una correcta recepción y procesado de la señal mediante amplificación GSM/DCS, cubriremos las áreas afectadas, independientemente de la compañía de telefonía que usted tenga contratada.

  • INFRAESTRUCTURAS INALÁMBRICAS (DECT, DECT IP, LAN inalámbrica, Convergencia móvil fija)
  • GESTIÓN MEJORADA DE LLAMADAS. (ESTÁNDAR MYCALLS)

CENTRALITAS TELEFONICAS NEC

 

Los servidores y accesorios de comunicación NEC reúnen las aplicaciones empresariales y las comunicaciones de voz, vídeo y datos de convergencia para proporcionar a los empleados una funcionalidad fácil de utilizar pero sustancial. El software de procesamiento de llamadas comprobado que proporciona a su organización un motor de comunicaciones unificado, le permite implementar las estrategias de comunicaciones avanzadas.

 

 

Extensiones móviles gratuitas 

Funcionalidad del sistema directa en su móvil. La característica de Extensión móvil SV8100 es como estar en la oficina, cuando realmente no lo está. Trate a su móvil como su teléfono de escritorio y disfrute las características del sistema mientras está en movimiento sin coste adicional. 

 

Terminales y auriculares personalizables

Su construcción modular significa que puede cortar y cambiar su diseño a requisitos empresariales concretos. Se pueden actualizar en una fase posterior sin tener que sustituirlos, lo cual supone una gran protección de la inversión.

 

Fácil gestión de llamadas 

La gestión empresarial en tiempo real con la aplicación MyCalls. MyCalls le proporciona toda la información que necesita para manejar cualquier aspecto de actividad y rendimiento de llamadas.

Prestación de servicios a los clientes de manera efectiva con comunicaciones unificadas

Business ConneCT ayuda a unificar una organización entera, lo que permite a los individuos, departamentos y ubicaciones trabajar de forma más efectiva asegurando unas comunicaciones internas y externas sin complicaciones.

 

TELÉFONOS EMPRESARIALES 

  • Teléfonos digitales
  • Teléfonos SIP
  • Teléfonos IP
  • Teléfonos analógicos 
  • Teléfonos DECT y DECT IP

 

 

SOLUCIONES PARA COMUNICACIONES EN HOSPITALES, HOTELES Y RESIDENCIAS

El adecuado nivel de servicio es crucial para los resultados operativos de cualquier hotel, pero es también necesario para maximizar la eficiencia y las ventas. Es por esto, que el Centro de Excelencia de Hostelería de NEC Philips ha utilizado sus muchos años de experiencia para desarrollar una gama de soluciones de Comunicaciones. Aquella que mejorará el sentimiento de hospitalidad de sus huéspedes, al tiempo que optimiza la eficiencia de su personal y sus ventas.

 

Hay una amplia elección de soluciones porque no todos los hoteles son iguales. Nuestra visión es innovar constantemente para garantizar que cada hotel tenga el sistema telefónico adecuado que cumpla perfectamente con su modelo de negocio servicio – ingresos.

 

  • Funciones de toda confianza para el hotel (llamada automática de despertador, indicación de mensaje en espera, correo de voz para el huésped, y capacidades de marcación directa entrante, etc.) 
  • Compatibilidad garantizada con los PMS. Trabajamos en estrecha colaboración con los principales suministradores nacionales e internacionales de Sistemas Propietarios de Gestión (PMS). 
  • La tranquilidad del llave en mano. Instalamos, integramos y probamos su sistema telefónico como parte de la inversión acordada. Esto significa que usted puede estar seguro que el sistema estará listo y funcionará perfectamente desde el primer día. 

COBERTURAS DE MÓVILES

En algunos entornos residenciales o no, puede existir la particularidad de baja o incluso nula cobertura de servicio de telefonía móvil. Esto nos suele pasar en zonas rurales o residenciales alejadas del núcleo urbano e incluso en áreas del propio hogar o edificación. 

Tenemos la solución, siempre que en el exterior del edificio tengamos cobertura de señal, mediante la instalación de repetidor de picocélulas para interiores.

Mediante una correcta recepción y procesado de la señal mediante amplificación GSM/DCS, cubriremos las áreas afectadas, independientemente de la compañía de telefonía que usted tenga contratada.

 

INFRAESTRUCTURAS INALÁMBRICAS (DECT, DECT IP, LAN inalámbrica, Convergencia móvil fija)
GESTIÓN MEJORADA DE LLAMADAS. (ESTÁNDAR MYCALLS)